Tiempos de Despacho

En ROCA, nos esforzamos por ofrecerte un servicio rápido y confiable. Aquí te explicamos nuestros tiempos de despacho:

1. Despachos en la Región Metropolitana

• Realizamos entregas en casi todas las comunas de la Región Metropolitana.
• Tu pedido llegará en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la fecha de compra.

2. Despachos a Otras Regiones

• Para envíos fuera de la Región Metropolitana, trabajamos con Starken y Bluexpress.
• Los tiempos de entrega no deberían superar los 7 días hábiles a cualquier parte de Chile.

3. Seguimiento de Pedidos

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas estar al tanto del estado de tu envío.

4. Consideraciones Adicionales

• Ten en cuenta que durante períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Te informaremos de cualquier posible retraso.

5. ¿Tienes Preguntas?

• Si tienes alguna duda sobre tu despacho, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo: ventas@comercializadoraroca.cl o a nuestro WhatsApp: +56 9 8924 6622 (horario de atención de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.)